互联网+旅游之黄金发展期

       今天我们重点谈“互联网+旅游”，据我了解，贵州省跟腾讯公司刚刚签订的战略合作协议里，互联网+旅游是重点，也是亮点。回到这个问题，“卡位准”就更重要。

但协议不是“卡位”，“卡位”的含义在我看来是必须把各地的资源特色与互联网平台的技术和资源能够精准、高效、低成本的完整的对接和融合。否则我很担心，很多地方会把这个事做成“行为艺术”。

 

       昨晚国家旅游局一位业务干部跟我沟通问到，都在互联网+，腾讯和阿里巴巴有什么不同？我个人的看法，电子商务最直接的大企业是阿里巴巴。阿里巴巴的商业生态的本质是“互联网+生意”，就是他们定规则，开电子商务，大家在他们的“互联网商场”里经营。这其实也是一种方式，可以比较快的见到一些效果。但可持续性值得反思，因为任何商场都会受到经营管理者的限制。

腾讯公司是“互联网+生态”，没有商场，商业需求融合在基础应用里，大家有机会去挖掘能力创新。腾讯的开放平台政策就是提供平台，甚至一些开创的基金，一起来谋求发展。这个理念是非常好的，虽然它的资源要运用起来仍然有非常大的难度。我个人看好腾讯公司提供的空间要更加利于民生和国家经济。

当然，互联网平台的多元化有利于良性竞争，也有利于促使他们拿出真正的本事来推动传统行业的转型和发展。他们自身也需要一个可持续发展的生态环境，这是“追”这些互联网大佬的一个深层次的痛点和要害。

 

       我们做“互联网+旅游”，产业生态显然是最重要的，因为生态决定着可持续发展的节奏。

 

       贵州曾经长期处在国内发展的队尾，受到交通蔽塞、基础设施、人才资金等等问题的困扰，区位没有优势。但现在贵州在努力成为“大数据省”，这可以理解为在互联网经济的时代，过去的劣势不在明显，我们有机会超近道，弯道超车与发达省区去竞争。

       李金早在讲话中指出，旅游业和互联网是当今世界推动经济社会发展的两支最显著的力量。当前国家旅游局正在大力实施和推进“515”和“旅游+”发展战略。未来5年中国“旅游+互联网”将在三大方面实现深度融合和创新发展。我国旅游业互联网软硬件设施建设、在线旅游交易的市场红利和催生的新技术、新产品、新业态和新模式，将共同创造3万亿元的增值红利。李金早特别强调，不管世界如何变化，时空如何变迁，技术如何进步，旅游业的三大本质没有变，作为服务经济的特性没有变，作为实体经济的特征没有变，作为体验经济的内涵没有变。旅游和互联网融合必须始终坚持“以游客为本、服务游客”的方向与准则。

 

       也因为是全新的，所以在互联网如何+，跟谁+的问题就一下子突出了。互联网+进入政府工作报告伊始，这个词成了网络热词，也成了行业热词，也成了政府官员的热词。

社会上一下子冒出了大批号称提供互联网+解决方案的企业、机构，有人还成立“互联网+实战团”，搞誓师大会。忽悠是一种营销方式，但如果只有忽悠没有技术和产品，我们只能说这是种“行为艺术”了。因为其中不少人可以说是行业资深人士。

 

       我想在座的领导们，也必定每天在接待上门谈“互联网+”的人了。如果我今天拿不出点干货来证明自己，这忽悠的嫌疑是无法洗脱的了。

先给大家分享一个经验。如何判断是不是“互联网+忽悠”，很简单，三条标准：一是敢提供至少一个二维码大家扫一下吗？二维码是互联网的一个入口。扫了我就可以看到对方在网络世界的位置，扫了我可以看到所谓解决方案到底解决什么问题。

       和传统OTA的代理模式不同，所谓STC，即Supplier(供应商)、Terminal services platform（旅博汇终端服务平台）及Customer chain （客户链）。据“旅博汇”相关负责人透露，作为首家提出STC模式的创新型在线旅游互联网公司，“旅博汇”采取终端对终端、去中间化的方式运营。去掉了中间环节，“旅博汇”可以获得的价格就是传统旅游企业的成本价，性价比自然最高。没有中间环节直接对会员的服务将更专业，个性化产品研发更到位。
 

       我们划时代科技做了个《景区生态系统1.0》，外号“虫洞”，就是让大家迅速突破技术障碍，穿过进入互联网的“平行空间” 。
 

       我们做测试的时候，让北京郊区几户农家乐装上了。农民提供一台智能手机，我们对他的家进行了全景化处理，突出了他的农家乐特色——与一个美丽的湖泊相邻。

在这个应用里，没有到过的人可以通过一个二维码，或者点击H5，就可以到他家楼上做360度的观赏，想去就可以预定、导航。我来之前这个农民来城里感谢我们，说他的三楼房间涨价到300元还供不应求。他对“互联网+”一窍不通。

 

       这个应用让一间山间小店的优势突出出来了，引起了消费者的青睐，解决了农民的收入问题，这就是功能和痛点。

我们的产品一年内会覆盖1000家4A以上的景区，那就是超过上万家农家乐。过去农家乐跟景区不是一个量级的业态。但是现在“互联网+”的世界，他们得到了平等的地位，并且相互补充，形成生态。不仅仅是生意，也是“互联网+民生”的具体体现。

 

       二是看看这个产品在什么平台上运行？“互联网+旅游”至少需要四大基础平台技术和服务：云存储、云计算、位置大数据、功能性运用等。这些能力只有少数顶级互联网平台企业拥有这些能力，而这些平台有的尽管有开放平台政策，但涉及到底层技术和重要的端口，处于技术安全、用户隐私、法律限制等等诸多因素，是不可能像露天矿一样任凭开垦的。马化腾(微博)说“我们把半条命交给合作伙伴”，这种合作伙伴必须是可信任的坚定的战友，这个条件是很难达到的。我想马云(微博)也不可能把他的这扇门打开。
 

     所以能玩互联网+旅游的，一定是基于强大的平台和资源背景。以及是否建立了可靠的链接这些资源的通道。