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东方明珠是上海的地标建筑，很多人去上海都会去东方明珠游玩。但是，去东方明珠可能会遇到哪些问题呢？这些问题又可以怎样解决呢？

常见问题

① 如丢失物品怎么办？

如不慎丢失物品，请直接至东方明珠指挥中心询问或拨打 021 -58791888-80222电话挂失。

② 塔内是否有医疗设施？

东方明珠为游客提供基础的医疗救助。

③ 东方明珠塔内有无餐饮？

东方明珠塔内设有西式自助餐（267米空中旋转餐厅）、精致创意上海菜（老上海8号餐厅）、巧克力吧、上海特色食品总汇等。

④ 东方明珠塔内是否有亲子活动区？

东方明珠塔内98米有娱乐球，适合家庭游。

服务配套

游客服务中心：提供塔内服务信息咨询，游客失物招领，受理游客投诉及其在塔内遇见的各种问题。

寄存处：提供收费的普通物品寄存服务，贵重物品自行保管，位于4.2米检票口旁。

轮椅、婴儿车服务：免费提供轮椅、婴儿车供适宜人群使用，先到先得，不接受预约，须收取相应的押金。

摄影服务：东方明珠城市广场、259米透明观光廊设用摄影服务。

邮局服务：空中邮局将为您提供优质服务。