云南旅游市场回暖 强制消费已无

　　云南省旅行展开委员会主任余繁1日表明，经继续推进旅行市场秩序整治，云南旅行逼迫花费现象根本根绝，市场秩序逐渐好转，报价回归理性。

　　余繁是在到会云南旅发委2017年第2次主任办公会议时，如是说的。他说，目前，全省旅行市场整治作业已取得了阶段性成效。市场秩序显着好转，旅行市场报价回归理性，游客满意度不断提高。旅行服务质量显着提升，逼迫花费现象根本根绝，游客体会感触较好。

　　本年4月15日，云南省正式施行《云南省旅行市场秩序整治作业办法》，重拳整治旅行市场乱象，重塑七彩云南旅行品牌形象。该“整治办法”，触及旅行购物办理、旅行社办理、导游办理、景区景点办理、监管机制、旅行协会变革、政府履职等七个方面，管理力度空前。

　　余繁介绍，根据整治作业部署，相关部分及时展开撤销购物场合等级鉴定及定点购物有关作业，于4月14日收回了全省166家旅行定点购物等级鉴定牌子和证书;坚持疑问导向，以暗访为主、明查为辅的办法，按分片区担任、州市包干的办法，在全省范围内展开督查，做到疑问及时发现、及时处理;集中力量查办涉旅案子，严厉打击各类违法违规行为，上半年全省加大案子查办力度，共查办涉旅案子335起，行政处罚罚款406.27万元;各州市联系本地实际，细化了作业方案，不断改进思路、探索办法、立异行动，使得管理取得成效。

　　经计算，上半年全省共受理旅行投诉1327起，经核实有用投诉577起，占43.5%。其间：1月1日至4月14日，受理投诉831起，占总量的62.6%，有用投诉336起，占44%;4月15日至6月30日，共受理旅行投诉496起，占总量的37.4%，有用投诉241起，占48.6%。4月15日至6月30日与1月1日至4月14日投诉量环比降低28.3%，与2016年同期相比降低43.5%。

　　旅行经济指标平稳增加，团队游客市场回暖。旅行社招待量在整治办法施行以来有所降低，但上半年旅行社招待人次仍然同比增加6.8%，6月份全省招待团队游客199.8万人次，与5月份环比增加19.39%。

　　余繁表明，对于杰出疑问，旅行部分将继续发力，推进配套政策办法落地收效，坚决遏止旅行市场疑问反弹、回潮，确保整治成效。