华侨城旅投管理公司董事长刘锋谈新时代如何打造甘肃文旅消费新热点

　　5月13日上午，在第一期文化旅游强省战略研修班上，华侨城旅游投资管理有限公司董事长、北京巅峰智业旅游文化创意股份公司创始人刘峰作了题为“新时代如何打造甘肃文旅消费新热点”的专题报告。

　　刘锋以“八千里路云和月，美丽中国，初心不改”作为开场白，讲述了自己从事旅游行业工作20年来的真切感受，并为甘肃纵横交错、美轮美奂的自然资源和丰富多彩、独具特色的文化资源点赞。

　　刘峰认为，近几年甘肃面临着发展文旅产业的大好机遇，国家层面“一带一路”重大战略和华夏文明传承创新区建设为甘肃文旅发展提供了最大机遇，省委、省政府连续出台支持文旅产业发展的相关政策和主要领导多次对文旅产业发展的重要指示批示，彰显出甘肃发展壮大文旅产业的坚定决心和信心，甘肃文旅产业已经进入了新方位、新高度和新速度的全新时代。

　　刘锋表示，当前文旅市场持续井喷，文旅产业地位愈发凸显，文旅已经成为人民向往美好生活的重要载体。准确把握文旅市场由观光旅游向观光、休闲、度假、养生、体验复合型转变，由团队游向散客游转变，市场细分明显的三大发展趋势，把全域旅游作为区域经济转型升级的新动能、新思路、新抓手，形成产业因旅游而兴旺、经济因旅游而发展、文化因旅游而繁荣、城乡因旅游而美丽，社会因旅游而文明、百姓因旅游而富裕、生活因旅游而美好、干部因旅游而成长的全域旅游发展新格局。

　　刘锋提出，旅游发展的规律，就是文旅产品能够打动游客的心，核心是旅游十二头理论+文旅融合“六合”。所谓旅游十二头理论，就是“有看头”，标志性吸引物产生“锚”效果，让游客多停留、多消费；有“玩头”，以乐为本，满足游客愉悦的需求；“有住头”，发展多元化、特色化、景观化、人本化的住宿设施；“有吃头”，打造有特色、有文化、有品位的餐饮；“有买头”，让购物经济成为旅游经济的重头戏；“有说头”，导游讲出旅游地的精华、卖点；“有拜头”，发展宗教文化旅游；“有疗头”，发展健康养生旅游；“有行头”，打造交通工具本身旅游化、景观化、休闲化和人文化；“有学头”，发展研学旅游；“有享头”，让游客慢游乐享；“有回头”，让游客对旅游地流连忘返，有念头，有想头。所谓文旅融合“六合”，就是理念契合、机构组合、资源整合、产业融合、资本聚合和服务切合。

　　刘锋建议，甘肃省要推进规划引领、运营支撑、营销提升、投资跟进“四位一体”建设，进一步解决好怎么建、怎么管、怎么卖、怎么投的问题，坚持“夜晚比白天重要”“风情比风景重要”“消费比门票重要”“好玩比好看重要”“心动比走动重要”的理念，打造“来甘肃体验不一样”的丝路风情文旅品牌产品，以专业的管理运营提升甘肃文旅产品的综合竞争力，以产业链资源整合的方式放大甘肃文旅产业的价值，实现新时代甘肃文旅产业融合创新发展。