铁路部门将实行新规 开车前15天退票不收退票费
- 来源：
- 互联网
- 时间：
- 2014-12-03
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继火车票预售期将延长至60天后，昨天，记者从中国铁路总公司了解到，12月3日起，铁路部门将实行退票、改签新规则。较目前规则最大的变化便是，开车前15天以上退票将不收退票费。
记者在中国铁路总公司官方网站公告上看到，12月3日起，对开车前15天以上的退票，将不再收取退票费。比如，2015年1月16日的火车票，如在2015年1月1日及以前退票，将免收退票费。
旅客如在开车前15天以内退票，仍将按铁路现行的阶梯退票规则收取退票费。“自12月3日起，开车前15天以内(包括15天)、48小时以上的，退票费为票价的5%;24小时以上、不足48小时的，退票费为票价的10%;不足24小时的，退票费为票价的20%。”铁路12306客服人员介绍。
不仅是退票，火车票改签规则也有变化。12月3日新规则实行后，在其他列车有余票时，旅客可改签发到城市相同的车票：开车前48小时以上的火车票，可改签为预售期内的任意车次;开车前48小时以内的火车票，可改签为从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，但不可改签为票面日期次日及以后的车票;开车之后，旅客仍可将车票改签为当日的其他车次列车车票。
这其中值得注意的是，以改签2月5日13：00车票为例，如在2月3日13：00以后也就是开车前48小时以内办理改签，虽可改签，但不可改签为2月6日及以后日期的车票。
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