武汉至泰国旅行住宿不合格的疑问较为杰出
- 来源:
- 互联网
- 时间:
- 2015-12-08
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昨天,武汉市旅行质监所发布第三季度旅行质量报告,武汉至泰国旅行住宿不合格的疑问较为杰出。此外,有7家旅行社居然未缴或未缴足职责险和保证金。
本年9月,家住汉口的李小姐一家通过旅行社报名泰国6日游,当时旅行社许诺住宿为五星级,但到了曼谷后,李小姐一行发现住宿规范还不如国内三星级酒店,本地领队称,这即是本地的五花级规范。回汉后,李小姐与旅行社协商赔付无果,投诉到武汉旅行质监所。经协调,旅行社退赔了住宿差价800元。
记者了解到,目前武汉旅行商场中的泰国行程一般会用“五星规范住宿”招引游客,但泰国本地并没有与中国一样的酒店星级评定规范,有些酒店的规划、设备等与中国高星级酒店存在必定差距,游客入住后一般会觉得酒店没有达到五星规范。旅行质监所主张旅行社向游客引荐行程时,不要夸大宣扬,应照实告知游客行程的实际情况。
三季度武汉旅行质监所展开专项检查中,发现有少量旅行企业未投保旅行社职责保险或未足额交纳旅行服务质量保证金。武汉旅行质监所所长周俊说,未缴职责险意味着,游客旅途中如发作旅行社职责的意外,将不能由保险公司赔付。而旅行社服务质量保证金有两个效果,对旅行社进行查核处分和用于游客发作意外的应急处理,假如未缴或未足额缴也意味着游客出游风险加大。
未交纳或未足额交纳旅行社服务质量保证金的旅行社:
武汉中部世界旅行社有限公司、武汉澳美世界旅行社有限公司、湖北神州世界旅行社有限职责公司。
未按规定投保旅行社职责保险的旅行社:
武汉世佳旅行社、武汉四季旅行社、湖北捷龙旅行社、武汉纵横四海世界旅行社。
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