景区游客未买旅游意外险难获赔

　　“7·23”八达岭野生动物园山君伤人事件稳妥赔付引起商场重视。近来，人保财险北京分公司发布声明称，两位游客并未采购该公司意外险商品，无法得到稳妥保证，并暂停与动物园的意外险协作。这也就意味着被山君突击的两位游客无法从人保财险获得理赔。

 

　　据媒体报道，在野生动物园游览的游客，在购票的一起采购5元安全保证卡，凭这张卡和自己身份证，能够交换正式保单。打印保单后，工作人员会回收安全保证卡。卡上标明，未能换领单证的游客持此卡相同能获得安全保证。

 

　　对此，动物园工作人员表明，假如没有打印稳妥单而出完事，将由动物园出钱补偿。不过，有稳妥专家以为，安全保证卡的实质即是稳妥，假如景区没有获得合法手续就涉嫌非法经营稳妥事务。

 

　　据了解，景区安全保证卡上没有稳妥公司名称、稳妥金额、稳妥职责等字样，并提示需到园区招待部用身份证交换正式稳妥单证。依照正常投保流程，交换的正式保单是人保的华夏游境内游览意外伤害稳妥，保额10万元;附加华夏游境内游览医疗稳妥条款，保额2万元;附加约束或拓展承包区域稳妥条款(2009)版。打印了保单后，动物园工作人员将回收安全保证卡，即“保证卡换稳妥”。

 

　　对此，人保财险有关工作人员表明，依照法律规定，稳妥公司理赔只以保单为根据。也即是说，保单是专一的理赔根据，别的凭据均无效。假如没有正式保单号，稳妥公司事务体系就查询不到信息，因此不会理赔。

 

　　事实上，因游客在景区发生意外，与稳妥公司闹上法庭的案子常见报端。现在，大多数景区均采取向稳妥公司投保《大众职责稳妥单》的方式保证游客利益;第三方游览渠道也会赠送有关游览稳妥套装。

 

　　一位业内人士剖析称，在大多数国家，游览意外稳妥归于强行性稳妥。可是现在在中国，游览意外稳妥归于商业险，由游客自立挑选，并不强行请求采购。“主张有关部门将游览意外险列为强行险，游览稳妥的重要性和功能性才干更好地发挥出来。”