网上预订，带你吃喝陪你玩 “网约导游”受无锡人青睐

        进入4月，游览市场逐步回暖，除了自驾游、小包团定制游、游览拍照等新玩法的需求持续增长外，最近国家游览局发动了线上导游安闲执业试点，“网约导游”开端走向群众。
 

　　“网约导游”悄然兴起
 

　　本年清明节时期，市民李女士一家三口拼假去广东游览，并经过游览网站的私家导游渠道联系到一名本地导游，为他们组织了5天的“长隆之旅”。除了全程交通、住宿不需求自个操心外，导游还带他们光临了本地人常去的饭馆品味本地美食，天天不重样。身为资深吃货的李女士对此满足备至，表明今后休假还会挑选“网约导游”。

 

　　据业内人士介绍，现在网约导游有两种方法。一是“导游线上安闲执业”，游客经过网络渠道预定，导游依照预定向游客供给单项解说或许导游效劳，并经过第三方付出渠道收取导游效劳费。另一种叫“导游线下安闲执业”，游客经过游览集散基地、游览咨询基地、A级景区游客效劳基地等机构预定，导游依照预定向游客供给单项解说或导游效劳，并经过第三方付出渠道收取导游效劳费。
 

　　这种新式效劳形式，是为处理导游工作长期存在的宰客、甩团、强行购物等难题而设计的。从2016年5月开端，国家游览局在江苏、浙江、上海、广东发动线上导游安闲执业试点，在吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都等地发动线上线下导游安闲执业试点。当今，不断增加的游客、导游开端承受并测验“网约导游”这种新形式。
 

　　平均报价天天费用300元
 

　　归纳各游览网站的计算数据分析，热心“网约导游”效劳的用户多为80后和90后，并以女人居多。在快节奏的现代社会，“国际那么大，我想去看看”已成为年轻人的一致，他们的出游需求也日渐多样化、个性化，更倾向于依据自个的喜爱挑选适宜的导游伴游，加之该效劳可以多渠道灵敏预定，操作便捷，因而很快遭到年轻一族的认同。
 

　　在该效劳中，以家庭为单位的出游集体占有绝大多数，其间4-8人居多。对于“上有老下有小”的家庭来说，“一个导游专职效劳一家人”可以让出游更省心、安闲，导游不只会表现自个的特长组织出游家庭玩得开心、吃得满足、住得舒服，还能协助老人和孩子得到更为轻松惬意的游览体会。
 

　　依据携程游览的订单计算，现在网约导游的平均报价在300元左右/天，一些专业能力强、技术突出、人气高的导游最高可以到达800-1000元/天。从用户调查看，59%的游客愿意付出导游200-300元/天;33%的人愿意付出300-500元/天;也有6%的人可以承受500元以上/天的导游费用。途牛网供给的数据显现，境外游览中，依据挑选的项目不相同，导游报价略有差异，比方接送机效劳，通常300元左右/次。而带车伴游，大约在500-1000元/天。在境外导游方面，留学生、摄影师、设计师、考古专家等均可经过审核入驻途牛导游在线渠道，条件是中文功底好，熟知有关目的地美食餐饮、交通路线及习俗文明等。现在，途牛已有近4000名国际各地的导游及游览达人入驻导游在线渠道，可供给全球200多个抢手目的地的导游效劳。
 

　　出台法规加强线下监管
 

　　眼下，导游在线渠道可供给给用户的目的地、线路产品日益丰厚，“五一”小长假时期预定火热，东京、京都、曼谷、巴黎等抢手出境游目的地的导游备受喜爱，估计将来“网约导游”会像APP打车相同流行。
 

　　现在，在线游览公司不只可以供给游览产品，还可以直接供给人与效劳，比方网约导游。此举不只让消费者可以自立挑选导游，也激发了导游工作的活力，优异导游有机会真实凭仗效劳挣钱，而不是依托游客购物或参加自费项目。
 

　　但变革需求强有力的各种方针、完善的配套准则。游览业界现在普遍认为，铺开导游安闲执业后，“导游+车+互联网+”形式盛行，意味着导游自己可运营游览社事务，假如游览社被导游型“微游览社”替代，游览监管也许更难。此外，在宽松的工作环境中，导游水平不免良莠不齐，在OTA等渠道上，不少从事境外导游效劳的，也仅仅本地的留学生或所谓“游览达人”，专业素质无法与执业导游比较。因而，对于网约导游过程中也许呈现的索赔胶葛、效劳规范确定等疑问，政府部门应尽快出台有关法规，对网约导游以及供给网约导游效劳的渠道加强监管，完善游览稳妥和赔偿准则，防止呈现方针真空。
 

　　现在，国家游览局规则，假如网约导游向游客强行推销产品和效劳，或向游览者兜销、变相兜销物品，或欺客、宰客，强迫游客购物的，经游客告发核实，将依照《导游人员管理条例》有关条款处分，情节严重的撤消导游证。部分游览网有关负责人表明，境内网约导游需求持国家游览局的导游证才可注册发布，渠道会联合导服基地监管效劳质量，假如发作疑问，渠道会实施先行赔付准则。