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游客越南浮潜溺水死亡 家属状告旅行社索赔120余万元

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  • 互联网
  • 时间:
  • 2018-09-22
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  中秋加国庆假期就要到了,旅行出行要留意安全!今天上午,向阳法院就开庭审理了一同游客越南芽庄浮潜时溺亡的民事索赔案。北京美嘉举世世界旅行社有限职责公司、北京游游邦旅行有限公司、北京蚂蜂窝网络科技有限公司被死者家属一同诉至法院,索赔逝世赔偿金、精力危害抚慰金等合计120余万元。

  唐先生溺水逝世时年仅27岁。上午开庭时,唐先生的爸爸妈妈没有亲身到庭,而是托付律师到会了庭审。

  依据唐先生爸爸妈妈的申述,唐先生生前经过马蜂窝手机APP客户端购买了由美嘉举世旅行社发布的“芽庄必玩三岛快艇3点潜水+垂钓一日游”的旅行产品。下单后,是游游邦公司向唐先生发送的电子承认单。

  今年4月2日,唐先生在越南旅行进行浮潜项目时因溺水逝世。原告方以为,由于旅行社未尽到留意职责,应承当职责。“从微信群的人数看,导游其时至少带了28名游客。”原告律师以为,这种情况下,导游底子无法确保游客安全。

  被告北京美嘉举世世界旅行社有限职责公司则以为,唐先生溺亡本身存在差错。据该公司署理人称,该行程出行时有境外中文导游全程跟从,导游关于每一个旅行项目的安全留意事项都反复进行了提示。如唐先生出事的浮潜项目,浮潜前导游已奉告相关留意事项,包含需要穿救生衣,正确使用浮潜器材等。

  “其时浮潜的地点在岛屿邻近的游船上,导游特别强调浮潜时不要远离游船,不要挨近岛屿,特别不要登岛。”美嘉举世旅行社的署理人称,一般挨近岛屿的当地风波较大,容易有漩涡,所以导游特别强调不要登岛,但据旅行社后来了解,唐先生当天不管导游的安全提示,私行登岛。

  关于唐先生被发现出事时的景象,该署理人称,导游在船上巡视时第一时间发现唐先生在海里有些异常,马上跳下海去把他拖到了船上,并对他进行了胸外按压的急救,船员一同通知快艇将人拉到码头,由救护车上的医生对其进行急救,但几分钟后即宣布逝世。

  美嘉举世旅行社以为,该公司已尽到安全奉告的危险提示职责,且第一时间进行了救助,垫付了救助费用,尽到了合同职责。

  关于原告律师关于导游资质的质疑,美嘉举世旅行社的署理人表明,其供给的越南导游是具有当地合法资质的,且其从未作出过带队人数的许诺。

  该署理人还称,本次旅行的安排和实践经营者是美嘉举世旅行社,游游邦仅仅美嘉举世旅行社旗下的一个品牌,本次旅行与游游邦公司无关。

  被告蚂蜂窝公司则表明,蚂蜂窝只供给渠道展现的服务,美嘉举世旅行社具有合法资质,蚂蜂窝不承当职责。

  关于事发当天唐先生是否不管导游的提示私行登岛,原告律师表明不太清楚。该律师一同不认可导游进行了不能接近岛屿并登岛的提示。原告律师告诉记者,唐先生去越南旅行是和几个同学一同。听同行者称,导游发放救生衣后就走了,让游客自己在海里浮潜,还有一名客人差点溺水,幸无大碍,但唐先生却没有这么幸运。

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