海航九天达吴彩洪:智慧旅游建设的投入与回报

　　日前，由福建省旅行开展委员会、我国旅行报社等单位联合举行的 “2017我国才智旅行立异开展大会暨第四期培训班”盛大举行。会议以“才智旅行立异助力全域旅行开展”为主题，邀请了业界前沿的集团企业共同共享对才智旅行开展态势的剖析、才智旅行建造的要点、难点以及推动职业开展立异的突破口。

　　海航九霄达总裁助理吴彩洪受邀到会，并针对“才智旅行建造的投入与报答”这一职业遍及重视的问题做了精彩共享。

　　吴彩洪表明，我国旅行职业的才智化开展，阅历了从一开端的景区数字化到景区信息化，再到才智旅行的演进过程。在建造和效劳的过程中，九霄达也一直站在运营方的视点不断总结和考虑：才智旅行要怎样建造才干达到效益最大化，并防止重复投入。

　　考虑一：为什么才智景区建造出效果的较少?

　　现在的才智旅行单事务体系技能已趋老练，但才智景区建造出效果的却相对较少。本质上才智旅行建造是一个体系化、不断迭代更新的工程，需求有统一的规划规划去运维整个旅行目的地。九霄达的处理方案是经过打造才智旅行归纳办理途径，完成办理途径单点登录，景区根底地理信息和景区内部各类设备、设施、管线一张图可视化办理，然后消除各体系信息孤岛，完成数据交互、体系联动、旅行大数据汇总剖析。

　　考虑二：怎么处理对外分销途径商务对接和技能对接难题?

　　针对许多景区面对的对外分销途径商务对接和技能对接难的问题，九霄达才智营销途径作为第三方技能支撑途径，能够整合旅行产品发布、分销商办理、旅行社办理、全民营销、海报推送、微商城等功能，将协助景区处理对外分销途径商务对接和技能对接的难题，完成旅行产品全网出售。

　　考虑三：怎么完成全域旅行资源的整合?

　　在国家开展全域旅行的大环境下，完成全域的旅行资源整合是职业待处理的问题。经过全域旅行商圈途径，以中心资源(如门票)为抓手，做区域表里泛旅行资源整合，完成旅职业从门票经济到多业态经济转型。依据游客画像、区域旅行供应、消费行为等大数据剖析，优化区域旅行资源供应，完成供应侧改革;依据买卖在线化，做到消费可追溯;标准商家和从业人员，提高旅行质量;经过全域旅行商圈途径运营可带来游客并提高游客消费单价;，九霄达全域旅行商圈途径将在目的地落地建造，将数据、资金、税收留在当地，经过资源整合和买卖途径化，有望打造目的地本地旅行互联网上市公司。

　　考虑四： 怎么统一规划、统一标准，完成集团化管控?

　　当时目的地投资处于一个高速增加的时期，集团化运作趋势显著，许多优质旅行资源逐渐被会集。这就对才智旅行建造提出了统一规划、统一标准，和集团化管控的要求。针对这一现状，九霄达于本年推出集团版信息化途径，途径依据统一规划、统一标准，防止信息孤岛和重复投资的准则，可完成对旅行数据流、产品流、资金流、会员办理，完成集团化分布式管控和目的地多业态办理。

　　考虑五： 信息化建造投入大，后期运维没保证?

　　进关于旅行运营方而言，在才智化转型中遍及面对的难题是资金和人力本钱投入过高：前期项目建造投入大，本身无力组建专业运维团队，后期重复建造，使得才智旅行建造举步维艰。为处理这一职业痛点，九霄达依据SAAS使用，以租借的方法推出旅行运营办理云途径。该途径完成旅行多业态运营办理事务全打通。

　　关于旅行运营方，无需再忧虑前期建造投入高和运维本钱高级问题，以很小的投入就能完成旅行才智使用：途径的租借模式能够节省建造本钱，一站式的办理能够减少运维投入;途径广泛对接外部营销通道，可完成营销资源引流;而且途径体系会依据职业需求和使用立异不断晋级迭代，目的地运营方能够免费即时在线更新自己的体系。　　

　　值得一提的是，九霄达旅行运营办理云途径在本届大会上也获得了“2017全国才智旅行立异效果”奖。

　　最终吴彩洪指出，作为资源方和运营方，在上述几大才智旅行产品线的采购上，能够依据本身情况做出挑选：关于标准化的信息化体系，能够挑选租借方法;关于需求定制化的信息化体系，则采用项目型建造协作方法;而针对资源运营类协作，九霄达能够与资源方和运营方合资合建，将目的地旅行做大做强。

　　海航九霄达简介：

　　九霄达股份是全球大型航旅工业控股集团海航旅业成员企业，历经九年开展，九霄达已成为了才智旅行职业领先的处理方案效劳商。九年间，九霄达为全国超越3000个旅行目的地供给了信息化建造与营销效劳，其间包括鼓浪屿、庐山、龙虎山、五台山、九华山、武当山、漓江、大小七孔、三亚、秦皇岛、我国国家博物馆等闻名旅行目的地以及易达旅行集团、祥源集团、陕旅集团等国内大型旅行集团。