微盟与向蜜鸟联手构建新模式帮助酒店业做微信生意

三亚亚特兰蒂斯酒店微信月流水600万，为我国单体酒店微信流水最高的酒店，亚龙湾瑞吉休假酒店微信月营业额到达100万...这些令人欢喜的业绩数据提醒的是微信生态下营销运营与直销途径的强壮势能。当时微信直销已成为职业趋势，越来越多的酒店开端在微信里做生意。7月19日，智能商业效劳供给商微盟与酒店微信直销效劳商及途径运营商向蜜鸟举行发布会，发布才智酒店处理方案，帮忙酒店职业打造基于微信的小程序直销途径，构建酒店微信直销新形式。

酒店途径多元化开展  小程序成微信直销新途径

近些年跟着移动互联网的开展，酒店职业移动端预定途径也呈现出多元化的特征。OTA途径、团购途径等各种类型的分销途径在为酒店拓展出售途径、带来丰厚客源的一起，也在无形中增加了酒店的营销本钱。跟着OTA等分销途径日益上涨的买卖佣金和运营压力的增加，酒店直销意识开端觉醒，自建直销途径成为趋势。依据比达网数据，2015年我国在线酒店预定直销占比仅为5.8%，而到了2018年Q1，这一数字现已攀升到20%。酒店直销份额上涨背面，是越来越多酒店开端探究直销形式。例如首旅如家、华住会、铂涛旅行等连锁酒店集团纷繁树立了自己的APP直销途径，并通过大力开展会员等办法，在直销运营上取得了不错的效果。在树立APP之外，更多的酒店运营者则瞄准了小程序这个全新物种。

微盟联合创始人兼软件工作群总裁方桐舒在才智酒店发布会上表明，对酒店来说，树立直销途径意味着酒店将把握产品定价主动权，使客户财物私有化、客户关系办理成为可能，酒店的获客和营销本钱也更低。而凭借小程序打造的微信直销形式则是酒店业最具性价比的直销挑选。方桐舒以为，具有连接属性的小程序可以快速做到线上线下的深度融合，为酒店衍生出更多场景的营销带来了可能，且小程序综合了APP用户留存高和H5开发本钱低、获客本钱低的优势，更适合酒店自建直销途径。基于此，微盟发布的才智酒店处理方案将帮忙酒店业自建小程序直销途径，在微信内做直销生意。

小程序具有线上线下超越60个流量入口，例如交际同享裂变、邻近的小程序、大众号跳转小程序、朋友圈广告直达小程序等才能，为酒店的流量引进供给了可能。新上线的 “我的小程序”功用，则答应用户保藏常用小程序，帮忙酒店更好地进行客户留存。未来甚至不排除微信在邻近的小程序中敞开酒店类目的可能。以上这些都将为酒店展开微信直销供给利好条件。数据表明，小程序日活现已突破2.8亿，用户对小程序的运用习气正逐渐养成。未来，差旅用户通过小程序预定酒店将十分普遍。

效劳过很多中高端酒店微信直销的向蜜鸟CEO林迅也以为，伴跟着消费晋级和用户思维形式的改变，传统的酒店运营形式现已无法满意新生代消费者的需求，去中心化和去中心化运营是酒店的当务之急，微信小程序是酒店完成O2O消费形式的最佳途径。民宿品牌“大乐之野”的直销实践佐证了这一观念。据大乐之野联合创始人唐国栋透露，现在大乐之野80%以上的预定来自直客，通过微信直接预定的占比很高。大乐之野还在本年开业的几家新店尝试做小程序直销，取得了很好的效果。

前端直销+后端PMS 深度处理职业需求

对于小程序在酒店职业的开展前景，职业人士也表明看好。全球豪华精品酒店办理有限公司我国区域经理包剑以为，未来小程序将不只是贯穿顾客入住酒店期间，入住前的效劳以及离店后的留存、促活都将发挥十分重要的效果。宝龙酒店集团总经理夏国跃十分附和才智酒店的理念，他以为，微信直销是大趋势，微信小程序可以与酒店的直销联系起来，同享流量资源和未来的收益。

酒店业树立小程序直销途径现已毋庸置疑，可是现阶段酒店面对的营销方法单一、办理本钱高、会员办理不完善等问题同样需求注重。微盟新零售工作部产品总经理卫晓祥介绍，瞄准酒店职业需求与痛点，微盟才智酒店首先在前端帮忙酒店建立独立的小程序直销途径，面向各类酒店供给在线订房、在线商城、微客服以及营销插件等功用，通过微信交际生态快速靠拢流量，打通从推行、获客、效劳、留存到复购的全链路。

对酒店而言，PMS体系是酒店运营办理的中枢体系。在酒店业快速开展的过程中，PMS已成为酒店办理智能化的必备利器。因而，在帮忙酒店建立小程序直销途径的一起，微盟才智酒店还构建了专业的酒店后端PMS办理体系，集成酒店办理所需功用，可以有用进行房型办理、房态办理、订单办理、会员办理等，合作前端直销途径一起助力酒店精准获客，简化办理流程，下降办理本钱。此外，微盟还敞开了订单办理、客房办理、会员办理等酒店事务的相关接口，根本涵盖了酒店事务的大部分产品功用，处理酒店职业的深度需求。向蜜鸟CEO林迅表明，“才智酒店自带PMS体系，可以打通微信商城，而且可以与国内其他厂商的PMS进行技能打通，省去了酒店更换供应商或体系的顾忌。”

据了解，微盟才智酒店处理方案适用于连锁酒店、快捷酒店、主题酒店、星级酒店、旅馆民宿、特征客栈、质量公寓等多种酒店类型。

产品+运营强强联合  打造酒店微信直销闭环

对酒店微信直销来说，有好的东西还不行，一起也要有经历的运营效劳帮忙。——这也是微盟与向蜜鸟走向联合的重要原因。本年5月，微盟宣布收买向蜜鸟，迈出了进军才智酒店商场的第一步。发布才智酒店处理方案，则是微盟在酒店商场的第二步策划。微盟联合创始人兼软件工作群总裁方桐舒在发布会上表明，微盟与向蜜鸟联手，将通过强壮的产品和专业运营效劳赋能酒店业，打造才智酒店全信息化链路和营销闭环。

在产品层面，微盟将帮忙酒店构建小程序直销途径，而且供给丰厚的互动营销插件、专业的酒店PMS办理体系以及精准的会员营销办理。作为国内抢先的微信第三方开发效劳商，从大众号开发开端到现在的小程序开发，微盟的开展与微信的商业化进程始终保持亦步亦趋。通过5年开展，微盟已推出了很多垂直职业处理方案，并堆集了丰厚的微信开发与效劳经历。在运营层面，向蜜鸟作为国内抢先的酒店微信直销效劳商及途径运营商，有着资深的酒店微信直销运营经历，向蜜鸟将帮忙酒店建立自有微信直销途径，并供给营销活动策划、整合营销推行以及全周期运营效劳。

向蜜鸟CEO林迅表明，酒店业需求专业的运营效劳来有用运营自己的微信直销途径。以其效劳过的酒店为例，在微信运营的助力下，三亚亚特兰蒂斯酒店以每个月的流水600万的业绩成为我国单体酒店流水最高的酒店，亚龙湾瑞吉酒店每月营业额到达100万。而结合了微盟强壮技能才能和向蜜鸟专业运营效劳的才智酒店处理方案，将为更多酒店的直销晋级供给全新思路，帮忙酒店完成粉丝堆集、品牌传播和销量增加的营销诉求，打造成功的才智酒店形式。

微信互联网中隐藏着很多时机。对微盟来说，才智酒店处理方案的发布不只延伸了微盟的商业布局，一起也夯实了其在微信第三方开发范畴的位置。对酒店职业来说，小程序构建起的微信直销形式能否真实让酒店业的微信生意做得风生水起，还有待时刻验证。